Farm Town

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-   -   OFICIAL El juego no carga/WebGL se deshabilita o bloquea (https://www.slashkey.com/forum/showthread.php?t=606534)

Yomismo Mar 18 2016 12:39 PM

Hola y gracias por responder.
siempre he usado sin problema IE, como me empezo a dar problemas y he visto que recomendaban el chrome, lo instale, actualizado a la ultima version, todo, manias de uno,y no me va con ninguno de los 2.
cuando hago lo de memcache me sale la pestaña de logueo de facebook, entro, entro al juego y nada.
me sale la imagen que aparece en este link:

https://www.facebook.com/help/commun...24142184415968


solo me da problemas este juego, los otros no.

el link a mi granja es:
http://apps.facebook.com/farmtown/pl...5156&farm_ix=0

marymarcel Mar 18 2016 01:26 PM

Quote:

Originally Posted by Yomismo (Post 6051842)
Hola y gracias por responder.
siempre he usado sin problema IE, como me empezo a dar problemas y he visto que recomendaban el chrome, lo instale, actualizado a la ultima version, todo, manias de uno,y no me va con ninguno de los 2.
cuando hago lo de memcache me sale la pestaña de logueo de facebook, entro, entro al juego y nada.
me sale la imagen que aparece en este link:

https://www.facebook.com/help/commun...24142184415968


solo me da problemas este juego, los otros no.

el link a mi granja es:
http://apps.facebook.com/farmtown/pl...5156&farm_ix=0


Ok, vamos por partes.

Con respecto al memcache, el link que dejaste lleva a una página de ayuda y no tiene nada que ver con la limpieza del juego.

Por favor vuelve a intentarlo, este es el link

https://apps.facebook.com/farmtown/p...lear_memcached

Cuando haces click en él, verás que se abre una nueva ventana con unsettings y números. Si lo que se abre es tu granja, entonces cierra la ventana y vuelve a hacer click en el link. Lo único que debes hacer luego de ver la lista de unsettings y números es cerrar esa ventana y en el caso de que tuvieras la granja abierta, cerrarla e ir a Facebook y luego volver a entrar.

Fui a tus granjas y revisé unas 15 de las 25 que tienes sin ningún problema. Yo también uso Chrome y no he tenido ningún problema, pero no a todos los usuarios les sucede lo mismo. Trata con otro navegador, Firefox, Maxthon, Opera y checkea si alguno de ellos te funciona mejor que Chrome.:)

Yomismo Mar 18 2016 03:09 PM

el link que deje era para que vieses la imagen, el fondo gris con el cuadrado y debajo el texto de "se ha restablecido la conexión".

picando lo de memcache me sale esto:

Esta página no se puede mostrar

•Asegúrate de que la dirección web https://l1.slashkey.com sea correcta.
•Busca la página con tu motor de búsqueda.
•Actualiza la página en unos minutos.

marymarcel Mar 18 2016 05:48 PM

Quote:

Originally Posted by Yomismo (Post 6051878)
el link que deje era para que vieses la imagen, el fondo gris con el cuadrado y debajo el texto de "se ha restablecido la conexión".

picando lo de memcache me sale esto:

Esta página no se puede mostrar

•Asegúrate de que la dirección web https://l1.slashkey.com sea correcta.
•Busca la página con tu motor de búsqueda.
•Actualiza la página en unos minutos.

Por lo que me dices, el problema parece ser de internet.

Por favor vuelve al siguiente hilo

http://r1.slashkey.com/forum/showthread.php?t=606534

En la parte de abajo hay una serie de links para probar la conectividad y servidores. Prueba cada uno de ellos, al hacerlo tienes que recibir un mensaje que dice Server and Connectivity OK!

Si en alguno de esos links no recibes ese mensaje, déjame saber cual es el link y el mensaje que recibes.

Yomismo Mar 18 2016 06:37 PM

ya los había hecho y todos ok, ahora lo he vuelto a hacer y todos, Server and Connectivity OK!

marymarcel Mar 18 2016 06:49 PM

Quote:

Originally Posted by Yomismo (Post 6051898)
ya los había hecho y todos ok, ahora lo he vuelto a hacer y todos, Server and Connectivity OK!

Lo único que te puedo sugerir es que pruebes desde otra computadora que se encuentre en otra zona de la que vives, si puedes cargar el juego sin problemas entonces seria conveniente que te comunicaras con tu proveedor de internet.
Lamentablemente si hay un problema en tu internet o en tu computadora nosotros no podemos ayudarte.

Mavega Mar 23 2016 11:38 AM

no hay conexion
 
hola me llamo Maite, tengo un problema, entro en mi granja y no se conecta, aparece un error U00.. y otro (WF37) que puedo hacer.. muchas gracias

marymarcel Mar 23 2016 12:58 PM

Quote:

Originally Posted by Mavega (Post 6052814)
hola me llamo Maite, tengo un problema, entro en mi granja y no se conecta, aparece un error U00.. y otro (WF37) que puedo hacer.. muchas gracias

Hola Mavega:)

Por favor desconecta/resetea tu router/modem por 1 minuto para eliminar cualquier mala data que pueda estar almacenada.

Si el problema continúa, trata todas las sugerencias que se dan en el siguiente hilo, incluidos los links que se muestran al final para probar la conectividad

http://r1.slashkey.com/forum/showthread.php?t=606534

Qué navegador estás usando? Probaste con otro navegador para ver si tienes el mismo problema?

Sandra Wade Apr 22 2016 07:26 AM

Hola,el juego no carga y ya probé cambiar de navegados y computadora lo raro es q mi hijo si puede entrar a jugar en su cuenta y yo no.espero pronta respuesta gracias

marymarcel Apr 22 2016 07:31 AM

Quote:

Originally Posted by Sandra Wade (Post 6061970)
Hola,el juego no carga y ya probé cambiar de navegados y computadora lo raro es q mi hijo si puede entrar a jugar en su cuenta y yo no.espero pronta respuesta gracias

Hola Sandra:)

Estamos recibiendo reportes de que algunos jugadores no pueden cargar el juego y queda en Loading User.

No está afectando a todos, ya que como bien dices, desde la misma computadora tu granja no carga pero la de tu hijo no tiene problemas.

En general cuando vemos este problema, se debe a actualizaciones que se hacen en algunos servidores de facebook, pero no estamos seguros. Avisamos a los desarrolladores para que verifiquen.


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