Farm Town

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marymarcel Oct 30 2013 07:03 AM

Problemas con los Regalos
 
Este hilo se encuentra abierto para que puedan reportar cualquier problema relacionado con los regalos.


CLICK AQUI para leer como se usa el NUEVO - Gift Manager y ver los cambios que se hicieron en Enviar Regalos y Mis Pedidos en el Sitio Web.


ACTUALIZACION 28 de Julio 2023, 5:20 PM Hay una nueva regla para los jugadores *nuevos* que se registren en el sitio web para enviar regalos Farm Cash a otros jugadores.
Pueden enviar la cantidad de Farm Cash que hayan comprado en el juego. Los Farm Cash ganados por niveles o por otro motivo no se podran enviar a otros jugadores. Esto se hace para mitigar la creacion de cuentas falsas en el nuevo sitio web con el unico proposito de subir de nivel y enviar Farm Cash a otros jugadores.
Las Reglas para las cuentas creadas ANTES del 28 de Julio, 2023 siguen siendo las mismas.


Al publicar en este hilo, por favor incluya el link a su granja O su numero de USER ID que encuentra debajo de la pantalla del juego.

Tiene instrucciones AQUI

valentin capicciotti Mar 15 2014 03:59 AM

Regalos
 
No puedo mandar regalos en Farm Town.- Que sucede?

marymarcel Mar 15 2014 06:24 AM

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Originally Posted by valentin capicciotti (Post 5788290)
No puedo mandar regalos en Farm Town.- Que sucede?


Hola Valentin!

Facebook ha hecho varios cambios desde el Martes pasado que han afectado el envio de regalos, solicitudes e invitaciones a vecinos y para acelerar los trenes.

Los navegadores afectados son Firefox e Internet Explorer. Por ahora y hasta que Facebook encuentre una solución al problema, puedes usar Google Chrome, Opera ó cualquier otro navegador basado en chrome dado que con ellos no se han registrado problemas a la hora de enviar regalos ó invitaciones. Algunos usuarios han reportado no tener problemas con Safari, pero a otros no les ha funcionado.:)

valentin capicciotti Mar 16 2014 05:05 AM

Gracias, esperaré a que arreglen todo.

el_gato_con_botas Mar 16 2014 09:48 AM

facebook sigue haciendo cambios si acaso es mejor que uses otro navegador por ejemplo maxton yo lo uso y funciona bien

Quote:

Originally Posted by valentin capicciotti (Post 5789138)
Gracias, esperaré a que arreglen todo.


Marga Ana Jun 30 2014 07:09 PM

glads
 
ya no los encuentro en la tienda en "Flores"para sembrar,es un error o no están más?:eek:

Rob T Jun 30 2014 09:13 PM

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Originally Posted by Marga Ana (Post 5842202)
ya no los encuentro en la tienda en "Flores"para sembrar,es un error o no están más?:eek:

Hola,

Glads nunca han estado disponibles en la tienda. Siempre han sido regalos.

Marga Ana Jun 30 2014 10:19 PM

y no se pueden guardar en el almacen? ok gracias

el_gato_con_botas Jul 01 2014 01:46 AM

buenos dias Marga Ana una vez las tengas almacenadas en tu granja si puedes agregarlas al storage como cualquier objeto o animal arbol etc saludos

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Originally Posted by Marga Ana (Post 5842278)
y no se pueden guardar en el almacen? ok gracias


marymarcel Jul 01 2014 07:27 AM

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Originally Posted by Marga Ana (Post 5842202)
ya no los encuentro en la tienda en "Flores"para sembrar,es un error o no están más?:eek:

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Originally Posted by Marga Ana (Post 5842278)
y no se pueden guardar en el almacen? ok gracias

Hola Marga!! cómo estás?:)

Como bien te dijo Rob, los glads nunca fueron agregados a la Tienda para poder comprarse como tampoco lo fueron las Gerber Daisies. Las otras flores que figuran para enviar de regalo si están en la Tienda, asi que si recibes alguna de ellas como regalo y luego de plantarlas haces click en ellas te da la opcion de comprarlas, pero no con los Glads.

Como te dijo Gato, las que recibas como regalo tienes que plantarlas en tu granja, no hay opción para enviarlas al storage directamente desde la caja de regalos, pero si tienes la herramienta Tower Crane, una vez plantadas puedes enviarlas en bloque a tu Almacen y luego si tienes alguna de las herramientas Multiplanter puedes plantarlas nuevamente usando cualquiera de los diseños que esta herramienta te brinda.:)

Marga Ana Jul 02 2014 08:31 PM

gracias ,podés creer que recién me doy cuenta que los recibo como regalo y los planto? pense que tenía que usarlos directamente,qué marmota! besos y gracias de nuevo gato con botas y Mary Marcel.

el_gato_con_botas Jul 03 2014 07:19 AM

vos tranquila asta los mas expertos cometemos fallos somos humanos.
denada para eso estamos para ayudarnos los unos a los otros y mejorar.:)

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Originally Posted by Marga Ana (Post 5842874)
gracias ,podés creer que recién me doy cuenta que los recibo como regalo y los planto? pense que tenía que usarlos directamente,qué marmota! besos y gracias de nuevo gato con botas y Mary Marcel.


Marga Ana Jul 04 2014 08:50 PM

gracias a todos y besosssssssssssssssssssssssssssssssss

el_gato_con_botas Jul 05 2014 05:35 AM

denada para eso estamos para ayudar besitos desde barcelona españa

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Originally Posted by Marga Ana (Post 5843834)
gracias a todos y besosssssssssssssssssssssssssssssssss


Felipe Ortiz Jul 31 2014 08:14 PM

Arbol de melocoton
 
Quiero saber que paso con el árbol de melocotón (Peach Tree) tengo uno, pero quiero comprar mas y en el almacén no aparece y tampoco me da la opción de multi buy ni buscando??? informacion.

Felipe Ortiz Jul 31 2014 08:15 PM

Arbol de melocoton
 
Quiero saber que paso con los arboles de melocoton??

cham Jul 31 2014 09:18 PM

Hola Felipe, están en los regalos para enviar de regalo. Nunca estuvieron para ser comprados.

No se si es es lo que preguntas
Saludos

LauraCuco Sep 15 2014 09:45 AM

Your gift box is full
 
Cada vez que entro me dice esto, lo vendo o gasto pero me vuelve a salir en la siguiente sesión, ayuda por fa :)

marymarcel Sep 15 2014 09:55 AM

Quote:

Originally Posted by LauraCuco (Post 5872354)
Cada vez que entro me dice esto, lo vendo o gasto pero me vuelve a salir en la siguiente sesión, ayuda por fa :)


Hola Laura!

Bienvenida al foro!:)


Cuando esto suceda, pasa el link del limpiamemoria del juego, lo encuentras en mi firma donde dice AQUI. Vas a ver que se abre una ventana con unsettings y números, eso quiere decir que la memoria del juego se ha limpiado. Cierra esa ventana y la granja si esta abierta. Luego limpia cookies y cache de tu navegador y cierras todo. Luego reabre y vuelve a aceptar tus regalos.

La pregunta es, los regalos te los envian tus amigos ó los estás bajando de un sitio de regalos?

LauraCuco Sep 15 2014 10:04 AM

Hola, gracias por la bienvenida.

Lo estoy bajando de un sitio de regalos

marymarcel Sep 15 2014 10:12 AM

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Originally Posted by LauraCuco (Post 5872366)
Hola, gracias por la bienvenida.

Lo estoy bajando de un sitio de regalos

Cuando utilizas esos sitios, que no estan autorizados ni promovidos por Slashkey, en general bajas muchisimos regalos en un click, pero tu caja de regalos solo muestra 50, luego de aceptar esos 50 tal vez tengas mas acumulados y es por eso que sigue estando llena.

Trata de hacer la limpieza pero si sigues teniendo problemas con los regalos, tendrias que comunicarte con el/los administrador/es de ese sitio para que te brinden ayuda ya que como te dije antes no pertencen a Slashkey.:)

LauraCuco Sep 15 2014 10:17 AM

Muchas gracias, lo limpié y parece que todo va bien. :)

marymarcel Sep 15 2014 10:27 AM

Quote:

Originally Posted by LauraCuco (Post 5872382)
Muchas gracias, lo limpié y parece que todo va bien. :)


Cuanto me alegro!!! un beso!!:)

Marga Ana Dec 08 2014 10:31 AM

no me deja aceptar los regalos
 
Hola MaryMarcel y todos los foreros!

hace 1 semana tengo 10 regalos en mi gift box y no puedo cambiarlos ni aceptarlos,parece que se tilda perono,sigue funionando pero los regalos siguen allí. El problema real es que no entran otros regalos a la caja,están esos 10 y ni uno más,por favor ayuda.

marymarcel Dec 08 2014 10:38 AM

Quote:

Originally Posted by Marga Ana (Post 5907374)
Hola MaryMarcel y todos los foreros!

hace 1 semana tengo 10 regalos en mi gift box y no puedo cambiarlos ni aceptarlos,parece que se tilda perono,sigue funionando pero los regalos siguen allí. El problema real es que no entran otros regalos a la caja,están esos 10 y ni uno más,por favor ayuda.


Hola Marga Ana:)

Supongo que no puedes aceptarlos ni haciendo click en el botón Accept All ni en forma individual.

Por favor revisa tu navegador y asegúrate que tienes autorizadas las 3er party cookies y los pop ups para los siguientes sitios:

slashhkey.com
L1.slashkey.com
facebook.com
Apps.facebook.com

Marga Ana Dec 08 2014 11:58 AM

ok
 
gracias ! se me borraron los regalos de la caja,pero supongo que yá está. te cuento cuando reciba otro ,:)

Sííí ! Gracias !!!!!!!

Juanma Feb 21 2015 10:23 AM

Fallo en my requests
 
Buenas a todos!!! Desde hace unos días, al clicar en la pestaña de "my requests" donde pone Show FarmTown Wall Requests me sale el siguiente mensaje: "We could not find any friend asking for help in your News Feed Wall", vamos, que no puedo entrar desde ahí a trabajar las fábricas de mis vecinos ni colaborar enviando los productos,... ¿esto va mal desde la última actualización? ¿esperan arreglarlo en breve?

Gracias!

marymarcel Feb 21 2015 11:32 AM

Quote:

Originally Posted by Juanma (Post 5933274)
Buenas a todos!!! Desde hace unos días, al clicar en la pestaña de "my requests" donde pone Show FarmTown Wall Requests me sale el siguiente mensaje: "We could not find any friend asking for help in your News Feed Wall", vamos, que no puedo entrar desde ahí a trabajar las fábricas de mis vecinos ni colaborar enviando los productos,... ¿esto va mal desde la última actualización? ¿esperan arreglarlo en breve?

Gracias!

Hola Juanma:)

A todos nos sucede lo mismo, es un fallo de Facebook ya que los desarrolladores no han tocado nada. Lo mismo sucedió unas semanas atras y tuvimos que esperar hasta que Facebook lo arregló.

Mientras tanto, puedes ver las publicaciones de tus amigos en Ultimas Noticias, en sus biografias ó entrando a Noticias de Juegos (página de inicio a la izquierda).

Si eliges esta última opción, si vas a recoger un bono, ingrediente o trabajar fábricas, debes hacer click derecho en la publicación y abrir en una pestaña nueva. De esa forma cuando terminas de trabajar, cierras esa pestaña y la página de Noticias sigue igual y puedes ir a otra publicación. Si no lo haces, al abrir Noticias de juegos y mirar, Facebook cree que ya viste todo, asi que cuando quieras volver a abrirla luego de trabajar, no veras nada.

Raul publicó lo siguiente en sus notas de la Actualización

Problemas conocidos:

- El link 'Show FarmTown Wall Requests' no está funcionando. Esto también sucedió varios dias atras debido a un error en Facebook y ellos lo solucionaron alguna horas después. Desde hace dos dias tenemos otra vez este problema, esperamos que Facebook pueda arreglarlo nuevamente, si no es así, trataremos de encontrar una solución.

Saludos!:)

Natileejones Apr 15 2015 09:42 PM

Regalos
 
Hola, acabo de recibir 1 acacia de regalo y no me aparece
gracias

marymarcel Apr 16 2015 06:30 AM

Quote:

Originally Posted by Natileejones (Post 5951822)
Hola, acabo de recibir 1 acacia de regalo y no me aparece
gracias

Hola Natileejones:)

Bienvenida al Foro!

Luego de aceptar el árbol de acacia no te aparece en la caja de regalos?

La sugerencia que hacemos siempre es aceptar los regalos desde la pestaña My Requests, y no desde la página de Facebook, ya que esta última suele mostrar regalos que ya han sido aceptados al no actualizarse inmediatamente.

También puedes pasar el limpiamemoria del juego

https://apps.facebook.com/farmtown/p...lear_memcached

Vas a ver una lista de unsettings y números. Cierras esa ventana y la granja si está abierta. Luego limpias cookies y cache de tu navegador y cierras todo. Esto te ayuda para limpiar completamente la memoria del juego. Si continuas teniendo problemas por favor vuelve a reportarlo aqui. Gracias:)

Natileejones Apr 16 2015 12:08 PM

gracias
 
Gracias por la bienvenida y gracias por el consejo
lo voy a limpiar y te aviso si veo alguna cosa rara jaja

<Rosa Aug 26 2016 06:52 AM

Regalos fantasmas
 
Hola, Hace muchos día que tengo 21 pedidos "fantasma". En mis pedidos dice 21 y no tengo nada cuando visito.
Gracias

marymarcel Aug 26 2016 07:05 AM

Quote:

Originally Posted by <Rosa (Post 6095338)
Hola, Hace muchos día que tengo 21 pedidos "fantasma". En mis pedidos dice 21 y no tengo nada cuando visito.
Gracias

Hola Rosa:)

Movì tu publicaciòn al Foro español en Ayuda y Soporte. Por favor si escribes en el foro en ingles, debes hacerlo en ese idioma.

Por favor, ve a tu pàgina de inicio de Facebook y a tu izquierda vas a ver Aplicaciones, debajo, una de las opciones es Juegos. Haces click en Juegos y en la nueva pàgina que se abre, haces click en Actividad, arriba a tu derecha.

Revisa si tienes regalos pendientes, si los tienes, acèptalos ò ignòralos, y luego entra nuevamente al juego y fìjate si desaparecieron los 21 pendientes.

Tambièn puedes pasar el memcache, para limpiar la memoria del juego, lo encuentras en mi firma donde dice AQUI, vas a ver una lista de unsettings y nùmeros, cierras esa ventana y la granja si la tenias abierta. Luego la reabres.

<Rosa Aug 27 2016 03:55 PM

Gracias, y disculpa...no me di cuenta que estaba en el foro en inglés hasta que envié el mensaje.

marymarcel Aug 27 2016 04:49 PM

Quote:

Originally Posted by <Rosa (Post 6095602)
Gracias, y disculpa...no me di cuenta que estaba en el foro en inglés hasta que envié el mensaje.

No hay problema Rosa:)

Lo importante aqui, pudiste solucionar tu problema?

dolilla2004 Jan 14 2018 01:10 PM

Al recojer regalos en request no deja enviar regalos
 
Saludos!!!
Hoy cuando entre a jugar tenia un mensaje de una granjera que cuando va a my request e intercambia los regalos ..cuando va a reenviar los regalos el juego no se lo permite.Me pregunta a mi si eso era normal pues nunca le habia sucedido.
Pues acudo a vos para saber que le puedo decir al respecto jajaja
Gracias de antemano!!!
Besos :)

marymarcel Jan 14 2018 01:19 PM

Quote:

Originally Posted by dolilla2004 (Post 6216514)
Saludos!!!
Hoy cuando entre a jugar tenia un mensaje de una granjera que cuando va a my request e intercambia los regalos ..cuando va a reenviar los regalos el juego no se lo permite.Me pregunta a mi si eso era normal pues nunca le habia sucedido.
Pues acudo a vos para saber que le puedo decir al respecto jajaja
Gracias de antemano!!!
Besos :)

Hola dolilla :)

Puedes decirle que pase el limpiamemoria del juego. Verá que se abre una ventana con una lista corta de unsettings. Tiene que cerrar esa ventana y la granja si la tenía abierta. Luego reabre la granja y se fija si puede enviar los regalos.

https://apps.facebook.com/farmtown/p...lear_memcached

Si el problema continua, lo mejor es que se registre en el foro para que podamos trabajar directamente con ella. Tiene la guia para registrarse en el siguiente hilo:

http://r1.slashkey.com/forum/showthread.php?t=606454

Besitos!!! :)

dolilla2004 Jan 14 2018 04:27 PM

Perfecto le voy a decir que haga eso.
Un millon de gracias Marcela !!

Sandra Wade Jan 15 2018 10:22 AM

hola desde ayer recibo regalosa pero no me deja devolverlos,quisiera que me ayuden.gracias

marymarcel Jan 15 2018 10:30 AM

Quote:

Originally Posted by Sandra Wade (Post 6216690)
hola desde ayer recibo regalosa pero no me deja devolverlos,quisiera que me ayuden.gracias

Hola Sandra :)

Varias preguntas:

Qué navegaror usas? probaste otro navegador para ver si tienes el mismo problema? Tu navegador está actualizado?

Qué sucede cuando tratas de devolverlos? los devuelves usando el botón Send back to all ó en forma individual a cada amigo?

Si usas la pestaña Enviar regalos, te cargan las listas de amigos para enviar?

Gracias!


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