Forum: Ayuda y Soporte
Sep 26 2023, 01:39 PM
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Hola dolilla :)
Movi tu publicacion al hilo...
Hola dolilla :)
Movi tu publicacion al hilo sobre Regalos.
Los sitios de regalos no pertenecen al juego. Tu amiga tendria que contactarse con los dueños o administradores de esos sitios.
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Forum: Ayuda y Soporte
Mar 25 2023, 08:21 AM
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Hola Capriles Brizolla :)
En primer lugar...
Hola Capriles Brizolla :)
En primer lugar decirte que el build en el que estas no es el correcto. Si estas usando un link en tu computadora para entrar al juego entonces descartalo y solo entra a...
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Forum: Ayuda y Soporte
Feb 18 2023, 08:02 AM
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Hola Capriles Brizolla :)
Primero que nada...
Hola Capriles Brizolla :)
Primero que nada quiero aclararte que nosotros no podemos ver los regalos que tienes en Mis Pedidos. Si podemos ver lo que tienes en tu caja de regalos siempre y cuando...
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Forum: Ayuda y Soporte
Dec 24 2022, 12:55 PM
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Forum: Ayuda y Soporte
Dec 22 2022, 07:18 AM
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Hola montserrat :)
Tambien afecta a las...
Hola montserrat :)
Tambien afecta a las solicitudes de vecinos, solo puedes esperar a que se arregle.
La informacion esta en el anuncio global en la parte superior de todos los foros, la...
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Forum: Ayuda y Soporte
Dec 20 2022, 11:44 AM
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Problemas conocidos:
- Hay 2 errores de...
Problemas conocidos:
- Hay 2 errores de Facebook introducidos hace unos dias que afectan al juego y que estan causando problemas al enviar regalos, solicitudes de aceleracion de trenes,...
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Forum: Ayuda y Soporte
Dec 16 2022, 12:42 PM
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Hola a Todos,
Estamos al tanto que algunos...
Hola a Todos,
Estamos al tanto que algunos granjeros tienen problemas con las listas de amigos al enviar regalos, devolver regalos, enviar solicitudes de aceleracion de trenes y de vecindad.
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Forum: Ayuda y Soporte
Nov 08 2022, 07:51 AM
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Hola montserrat :)
Es un problema en la...
Hola montserrat :)
Es un problema en la transferencia de datos desde facebook hacia el juego, ya que tanto los regalos como los amigos van a traves de facebook.
Antes de darte las sugerencias...
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Forum: Ayuda y Soporte
Sep 18 2022, 03:40 PM
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Forum: Ayuda y Soporte
Sep 18 2022, 03:22 PM
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No estoy completamente segura si al aceptar...
No estoy completamente segura si al aceptar regalos desde alli te pueda contar para el Farm Pass, pero con probar no cuesta nada :)
Trata lo siguiente, si ya aceptaste todos los regalos desde...
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Forum: Ayuda y Soporte
Sep 18 2022, 01:45 PM
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Hola esvehe :)
En realidad el problema de...
Hola esvehe :)
En realidad el problema de regalos que no aparecen en Mis Pedidos no tiene nada que ver con las actualizaciones del juego.
Es un problema en la transferencia de datos desde...
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Forum: Ayuda y Soporte
Jun 18 2022, 06:28 PM
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Forum: Ayuda y Soporte
Jun 11 2022, 07:58 AM
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Hola a todos :)
En el siguiente link...
Hola a todos :)
En el siguiente link encontraran toda la informacion referente al problema del envio de regalos y aceleracion de trenes. La informacion en Español se encuentra a continuacion...
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Forum: Ayuda y Soporte
Feb 01 2022, 10:51 AM
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Hola Enma :)
Movi tu publicacion al hilo de...
Hola Enma :)
Movi tu publicacion al hilo de Regalos.
Tu dices que no puedes enviar regalos, pero no explicas que es lo que pasa cuando tratas de hacerlo.
No carga la lista de amigos?
Si...
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Forum: Ayuda y Soporte
Sep 01 2021, 07:58 AM
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Hola Martina :)
Movi tu publicacion al hilo...
Hola Martina :)
Movi tu publicacion al hilo de los regalos
Algunos usuarios pero no todos estan teniendo este problema desde hace unos dias, segun podemos ver es otro de los problemas de...
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Forum: Ayuda y Soporte
Aug 28 2021, 08:21 AM
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Hola Yolandaaa :)
Movi tu publicacion al...
Hola Yolandaaa :)
Movi tu publicacion al hilo de los Regalos.
El problema que describes esta afectando a algunos granjeros desde el dia de ayer. Al parecer es otro problema de Facebook...
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Forum: Ayuda y Soporte
Aug 27 2021, 02:18 PM
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Hola Mari Carmen :)
Con respecto a los...
Hola Mari Carmen :)
Con respecto a los regalos:
Si te siguen apareciendo los mismos regalos que ya aceptaste entonces seguramente tienes regalos estancados en tus Mis Pedidos.
Cuando esto...
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Forum: Ayuda y Soporte
Aug 16 2021, 04:33 PM
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Hola montserrat :)
Puedes reportarlo a...
Hola montserrat :)
Puedes reportarlo a facebook, pero no esperes que te contesten ya que no suelen hacerlo.
En tu pagina de inicio de facebook, haces click en la flechita invertida desde donde...
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Forum: Ayuda y Soporte
Aug 15 2021, 01:42 PM
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Hola montserrat :)
No te puedo dar tiempos...
Hola montserrat :)
No te puedo dar tiempos porque no es un problema del juego sino de facebook al transferir la data, las listas de amigos, publicaciones, regalos, todo eso va a traves de...
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Forum: Ayuda y Soporte
Aug 13 2021, 02:24 PM
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Hola montserrat :)
Ok, ahora si esta...
Hola montserrat :)
Ok, ahora si esta explicado, gracias.
Esto sucede de tanto en tanto y se debe a que hay una falla en el envio de la data desde facebook al juego.
En general se arregla en el...
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Forum: Ayuda y Soporte
Aug 12 2021, 02:37 PM
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Hola montserrat :)
No tenemos conocimiento...
Hola montserrat :)
No tenemos conocimiento de problemas para aceptar regalos en el dia de hoy.
Pero si son tus vecinas las que no pueden aceptar regalos, tendrian que ser ellas las que...
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Forum: Ayuda y Soporte
Nov 25 2020, 07:29 AM
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Hola Rubyta :)
Lamento que te suceda esto,...
Hola Rubyta :)
Lamento que te suceda esto, pero pasa de vez en cuando falla la actualizacion de la data de facebook.
Antes que nada debes entrar al juego, abrir tu Train manager y acelerar los...
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Forum: Ayuda y Soporte
Nov 11 2020, 07:32 PM
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Forum: Ayuda y Soporte
Sep 29 2020, 12:19 PM
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Hola juvielwa :)
Movì tu publicaciòn al hilo...
Hola juvielwa :)
Movì tu publicaciòn al hilo de Regalos en Ayuda y Soporte.
Cuando sucede esta clase de problemas es porque Facebook no envìa la data correcta a los servidores del juego, es lo...
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Forum: Ayuda y Soporte
Aug 12 2020, 01:56 PM
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Ah okis, a mi se me carga la pàgina...
Ah okis, a mi se me carga la pàgina correctamente, lo que pasa que si quiero cambiarlo, no me da el tiempo para hacerlo, solo puedo hacer click en Yes para aceptar lo que enviaron y que vuelva a la...
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