Quote:
Originally Posted by MIRIAM DEL VALLE
en general, me responden dentro las 24 horas, mas si es fin de semana, no recibo respuesta inmediata, sera algo nuevo lo de respuesta inmediata, no hago hace rato ningún reclamo  |
Hola, no es una respuesta inmediata sino automatica, para que el que reclama sepa que han recepcionado su pedido. La respuesta al problema puede tardar entre pocos dias y hasta mas de 2 semanas dependiendo del numero de tickets que support tenga que responder antes que ese.
