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Originally Posted by MIRIAM DEL VALLE
lo malo que después de que salio el duplicate, quien no hiciera el reclamo, no sera atendido nada, ya no se duplican por error, y si se compran duplicados, serán en coins ♥  |
Hay granjeros que no colocan sus herramientas compradas en cash en el storage, sino que desde siempre las han utilizado como decoracion de sus granjas. En esos casos, si van a la tienda a comprar y no recuerdan que tools tienen en las granjas, es probable que puedan comprarlos otra vez, gastando farm cash, dado que cuando la herramienta no se encuentra en el storage, en la tienda solo apararecen las opciones de Comprar y Send (enviar), no aparece Duplicate.
Cuando se tiene un problema de este tipo y antes de enviar el reclamo a support, lo mejor es venir al foro y hacer aqui el reclamo con un link a la granja, de este modo uno de los moderadores puede revisar la data y saber si las herramientas fueron compradas ambas en cash o si una fue en cash y la otra en coins.
