Quote:
Originally Posted by Carmen Elisa Romero
Hola Marcela, como estas?
Acabo de usar el Cash Out All y me salio el número negativo, saque la foto. Te la envio. Tenia mas de 9 mil millones y sumó mas de 2 mil millones el número en negativo es menor que 2 mil millones
Besitos |
Hola Carmen
Ya pudimos ver el problema y chequearlo con la data de tu cuenta.
Lo mejor que puedes hacer es contactarte con el equipo de support para que ellos pueden investigar mejor y darte una solución.
Para contactarlos, haces click en el link y escribes tu mensaje y lo envias.
http://apps.facebook.com/farmtown/settings2/support/
Pueden contestarte en pocas horas ó en pocos dias, dependiendo de la cantidad de tickets que tengan antes que el tuyo.
Vas a recibir una respuesta automática en tu email con un número de ticket y un link para que puedas checkear el estado de tu reclamo, así que por favor no borres ese email. Si no encuentras el email, por favor revisa el correo no deseado por si fue clasificado como spam.
Un beso