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Originally Posted by esvehe
Hola marymarcel!
Perdón por poner el post donde no era...
Sí, el navegador está actualizado, y tengo en cuenta el zoom del navegador, pero no es eso, pues no tengo la anchura de la ampliación, que se ve perfectamente en Firefox.
No es el tamaño de visualización, es que no tengo esa ampliación.
He probado en varios navegadores, Google Chrome, Microsoft Edge, Opera Developer y el único que la tiene es Firefox, no hice nada, vino sola.
Tengo dudas que sea del navegador, pues lo que falta es la anchura del juego, no tengo ese espacio que sobra a los lados de la barra de atajos y vecinos.
Gracias por la respuesta!!
Un saludo!
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Hola esvehe
Que nivel de zoom usas en Firefox y cual en Opera?
Entras al juego desde el mismo link tanto a Firefox como a Opera?
Este es el link oficial del juego, trata de entrar a el usando Opera:
https://apps.slashkey.com/farmtown/
Si luego de probar, los problemas continuan, por favor contacta a Support a ver si ellos pueden ayudarte a resolverlo. Para contactarte con ellos, haces click en el link que figura aquí debajo, llenas el formulario explicando tu problema (puedes hacerlo en español), y lo envías (click en Submit). Tienes que tener un poquito de paciencia ya que les puede tomar desde un par de horas hasta unos dias para responderte y eso depende de la cantidad de tickets que tengan antes del tuyo.
https://apps.slashkey.com/farmtown/settings2/support/
Luego de enviar tu reclamo vas a recibir una contestación automática en tu correo. Ese mail tendrá un número de ticket y un link que te permitirá revisar el status de tu reclamo, por lo tanto no lo descartes. Si no encuentras el mail en tu correo, por favor revisa tu correo no deseado por si fue clasificado como spam.
En caso de no recibir la respuesta automatica por favor lee la siguiente informacion:
https://www.slashkey.com/forum/showthread.php?t=647290