View Single Post
  #16  
Old Jun 14 2019, 07:03 AM
marymarcel's Avatar
marymarcel marymarcel is offline
 
Join Date: Sep 30 2009
Location: Buenos Aires, Argentina
Posts: 11,718
Default

Quote:
Originally Posted by juvielwa View Post
Hola! Estoy teniendo un problema al querer abrir el Trade Warehouse mío, para poner las ofertas me salta el error X025, ya probé con varios navegadore, también pasé el memcached, y sigue igual.. enviar a los vecinos que están online si me deja, lo que no me deja hacer es directamente abrir el Trade warehouse. Gracias
Hola juvielwa

Perdón por no contestar antes pero ya no estaba en linea cuando publicaste tu problema.

No tenemos ningún reporte en los foros sobre este error a pesar de que pasaron varias horas, todavía lo sigues teniendo al abrir tu Trading Warehouse?

Cargué algunos productos en la mia para poder revisar y no tuve ningún problema. Revisé abriendo el TW en mi propia granja, en el mercado y mientras trabajaba fábricas. Podría haber sido un error momentáneo.

Por favor si tu problema continua, contáctate con Support y agrega toda la información posible sobre el momento en que recibes el error, por ejemplo donde estas, tu granja, mercado, granjas amigas, que hiciste anteriormente a tratar de abrir tu TW.

Para contactarte con Support, haces click en el link que figura aquí debajo, llenas el formulario explicando tu problema (puedes hacerlo en español), y lo envías (click en Submit). Tienes que tener un poquito de paciencia ya que les puede tomar desde un par de horas hasta unos dias para responderte y eso depende de la cantidad de tickets que tengan antes del tuyo.

http://apps.facebook.com/farmtown/settings2/support/

Luego de enviar tu reclamo vas a recibir una contestación automática en tu correo. Ese mail tendrá un número de ticket y un link que te permitirá revisar el status de tu reclamo, por lo tanto no lo descartes. Si no encuentras el mail en tu correo, por favor revisa tu correo no deseado por si fue clasificado como spam.
__________________
CONSIGUE EL LINK A TU GRANJA

LINKING YOUR FARM TO THE FORUM

SUPPORT TEAM



Granjera desde el 29 de Julio 2009