Oficial Farmcash/Monedas - Page 13

YMfarmer · #**121** Mar 09 2017, 05:38 PM

Esta tarde mi vecina wandy me regalo un manure spreader y le descontaron su dinero, pero jamas me llego el regalo. Por favor necesitamos que le den solucion a este error del juego a la brevedad posible. Muchas gracias por la atencion.

**marymarcel** · #**122** Mar 09 2017, 05:56 PM

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Originally Posted by YMfarmer

Esta tarde mi vecina wandy me regalo un manure spreader y le descontaron su dinero, pero jamas me llego el regalo. Por favor necesitamos que le den solucion a este error del juego a la brevedad posible. Muchas gracias por la atencion.

Hola YMfarmer

Acabo de revisar la data de tu cuenta, y hoy a la tarde recibiste la manure spreader a las 14:53 hora del este de USA y se le descontó a tu amiga 50 farmcash.

A partir de alli,algo sucedió, ya que aparece como recibida pero tambien está perdida.

Lo único que puedes hacer es contactar a Support ya que nada podemos hacer a través del foro. Para contactarte con ellos, haces click en el link que figura aquí debajo, llenas el formulario explicando tu problema (puedes hacerlo en español), y lo envías (click en Submit). Tienes que tener un poquito de paciencia ya que les puede tomar desde un par de horas hasta unos dias para responderte y eso depende de la cantidad de tickets que tengan antes del tuyo.

http://apps.facebook.com/farmtown/settings2/support/

Luego de enviar tu reclamo vas a recibir una contestación automática en tu correo. Ese mail tendrá un número de ticket y un link que te permitirá revisar el status de tu reclamo, por lo tanto no lo descartes. Si no encuentras el mail en tu correo, por favor revisa tu correo no deseado por si fue clasificado como spam.

YMfarmer · #**123** Mar 09 2017, 06:28 PM

Muchas gracias por tu pronta respuesta, ya les escribi notificando la situacion. Gracias de nuevo.

**marymarcel** · #**124** Mar 09 2017, 07:13 PM

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Originally Posted by YMfarmer

Muchas gracias por tu pronta respuesta, ya les escribi notificando la situacion. Gracias de nuevo.

Un placer YMfarmer

1 alesta · #**125** Mar 20 2017, 02:34 AM

Id 682077865
hola que problema acabo de subir 3 niveles y no recibi mis 3 monedas en lugar de eso perdi 1 ya que tenia 28 y hora solo tengo 27 no se si tega algun virus o me clonearon la granja o que pasa porque me desconectan a cada rato y no puedo pedir ayuda a soporte al final de la pag. Ya que se me desconecta no se porque razon espero que por aca si puedan apoyarme gracias

**Tiger** · #**126** Mar 20 2017, 09:30 AM

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Originally Posted by 1 alesta

Id 682077865
hola que problema acabo de subir 3 niveles y no recibi mis 3 monedas en lugar de eso perdi 1 ya que tenia 28 y hora solo tengo 27 no se si tega algun virus o me clonearon la granja o que pasa porque me desconectan a cada rato y no puedo pedir ayuda a soporte al final de la pag. Ya que se me desconecta no se porque razon espero que por aca si puedan apoyarme gracias

Hola 1 Alesta

Marymarcel no esta disponible en estw momento.

De acuerdo con tu data el 11 de Marzo tenias 23 cash, el 19 subiste 3 niveles y tu total quedo en 26 cash. Hoy subiste otro nivel y tu total es de 27 cash.

Para tus problemas de carga y desconexiones en el juego, sigue las sugerencias dadas en el siguiente link

http://r1.slashkey.com/forum/showthread.php?t=606534

CONEJA · #**127** May 02 2017, 06:31 PM

Buenas tardes, quería hacer un reclamo pq mi esposo realizo una compra de 250 Farm Cash para el juego Farm Town por medio del metodo de pago autorizado por ustedes que es transferencia bancaria por medio de WEBPAY SRL y no ha recibido nada. Desde el sitio me confirman que la transferencia fue realizada con éxito. Saludamos a uds atte

Miguel Angel Olaechea

DNI ( número borrado por el moderador )

**marymarcel** · #**128** May 02 2017, 06:45 PM

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Originally Posted by CONEJA

Buenas tardes, quería hacer un reclamo pq mi esposo realizo una compra de 250 Farm Cash para el juego Farm Town por medio del metodo de pago autorizado por ustedes que es transferencia bancaria por medio de WEBPAY SRL y no ha recibido nada. Desde el sitio me confirman que la transferencia fue realizada con éxito. Saludamos a uds atte

Miguel Angel Olaechea

DNI ( número borrado por el moderador )

Hola CONEJA

Moví tu publicación al foro en español.

Recién borré el número de DNI de tu esposo ya que no es buena idea publicarlo en un foro abierto.

Lo que necesito para poder revisar si la transferencia se efectuó es el link a la granja de tu esposo y en que fecha la realizó.

El debe entrar a su granja y seguir las instrucciones dadas en el siguiente hilo: http://r1.slashkey.com/forum/showthread.php?t=606442

Luego publica ese link aqui para que podamos revisar, gracias.

CONEJA · #**129** May 02 2017, 07:41 PM

User Id : 100000467490357

Coins : 801967480

Xp : 70150945

Level : 824

Name : Miguel cosecho aro lancha turbo todo SOLO

Neighbours : 94

Total Farms : 24

Farm Name 0 : EL CONEJO
Miguel's Farm

Farm Size 0 : 24 x 24

Farm Name 1 : EL OTTO

Farm Size 1 : 24 x 24

Farm Name 2 : EL PROGRESO

Farm Size 2 : 24 x 24

Farm Name 3 : EL SOÃ‘ADO

Farm Size 3 : 24 x 24

Farm Name 4 : LA SERENA

Farm Size 4 : 24 x 24

Farm Name 5 : LA CHIQUITA

Farm Size 5 : 24 x 24

Farm Name 6 : LA SOÃ‘ADA

Farm Size 6 : 24 x 24

Farm Name 7 : ELVIRA

Farm Size 7 : 24 x 24

Farm Name 8 : ESPERANZA

Farm Size 8 : 24 x 24

Farm Name 9 : EL RESONGO

Farm Size 9 : 24 x 24

Farm Name 10 : EL MIGUELITO

Farm Size 10 : 24 x 24

Farm Name 11 : Miguel cosecho aro lancha turbo todo SOLO's Farm12

Farm Size 11 : 24 x 24

Farm Name 12 : 23 DE MARZO

Farm Size 12 : 22 x 22

Farm Name 13 : Miguel cosecho aro lancha turbo todo SOLO's Farm14

Farm Size 13 : 18 x 18

Farm Name 14 : Miguel cosecho aro lancha turbo todo SOLO's Farm15

Farm Size 14 : 18 x 18

Farm Name 15 : Miguel cosecho aro lancha turbo todo SOLO's Farm16

Farm Size 15 : 18 x 18

Farm Name 16 : jugando gracias a DIOS

Farm Size 16 : 18 x 18

Farm Name 17 : SIRO

Farm Size 17 : 18 x 18

Farm Name 18 : dia del padre

Farm Size 18 : 18 x 18

Farm Name 19 : DUQUE

Farm Size 19 : 18 x 18

Farm Name 20 : dia de la madre

Farm Size 20 : 12 x 12

Farm Name 21 : Miguel cosecho aro lancha turbo todo SOLO's Farm22

Farm Size 21 : 12 x 12

Farm Name 22 : Miguel cosecho aro lancha turbo todo SOLO's Farm23

Farm Size 22 : 12 x 12

Farm Name 23 : Miguel cosecho aro lancha turbo todo SOLO's Farm24

Farm Size 23 : 12 x 12

JavaScript Enabled : Yes

Flash Version : 25,0,0

OS : Windows

Brower : Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/58.0.3029.81 Safari/537.36
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CONEJA · #**130** May 02 2017, 07:43 PM

User Id : 100000467490357

Coins : 801967480

Xp : 70150945

Level : 824

Name : Miguel cosecho aro lancha turbo todo SOLO

Neighbours : 94

Total Farms : 24

Farm Name 0 : EL CONEJO
Miguel's Farm

Farm Size 0 : 24 x 24

Farm Name 1 : EL OTTO

Farm Size 1 : 24 x 24

Farm Name 2 : EL PROGRESO

Farm Size 2 : 24 x 24

Farm Name 3 : EL SOÃ‘ADO

Farm Size 3 : 24 x 24

Farm Name 4 : LA SERENA

Farm Size 4 : 24 x 24

Farm Name 5 : LA CHIQUITA

Farm Size 5 : 24 x 24

Farm Name 6 : LA SOÃ‘ADA

Farm Size 6 : 24 x 24

Farm Name 7 : ELVIRA

Farm Size 7 : 24 x 24

Farm Name 8 : ESPERANZA

Farm Size 8 : 24 x 24

Farm Name 9 : EL RESONGO

Farm Size 9 : 24 x 24

Farm Name 10 : EL MIGUELITO

Farm Size 10 : 24 x 24

Farm Name 11 : Miguel cosecho aro lancha turbo todo SOLO's Farm12

Farm Size 11 : 24 x 24

Farm Name 12 : 23 DE MARZO

Farm Size 12 : 22 x 22

Farm Name 13 : Miguel cosecho aro lancha turbo todo SOLO's Farm14

Farm Size 13 : 18 x 18

Farm Name 14 : Miguel cosecho aro lancha turbo todo SOLO's Farm15

Farm Size 14 : 18 x 18

Farm Name 15 : Miguel cosecho aro lancha turbo todo SOLO's Farm16

Farm Size 15 : 18 x 18

Farm Name 16 : jugando gracias a DIOS

Farm Size 16 : 18 x 18

Farm Name 17 : SIRO

Farm Size 17 : 18 x 18

Farm Name 18 : dia del padre

Farm Size 18 : 18 x 18

Farm Name 19 : DUQUE

Farm Size 19 : 18 x 18

Farm Name 20 : dia de la madre

Farm Size 20 : 12 x 12

Farm Name 21 : Miguel cosecho aro lancha turbo todo SOLO's Farm22

Farm Size 21 : 12 x 12

Farm Name 22 : Miguel cosecho aro lancha turbo todo SOLO's Farm23

Farm Size 22 : 12 x 12

Farm Name 23 : Miguel cosecho aro lancha turbo todo SOLO's Farm24

Farm Size 23 : 12 x 12

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OS : Windows

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