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  #1  
Old May 01 2014, 06:31 AM
abikai abikai is offline
 
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Default Problemas con Quest Manager

Hola, tengo un problema con la caja de misiones:
Resulta que ya tenia 7 misiones completas, y una por terminar en la fabrica, ahora trato de entrar a la caja de misiones para terminar la mision 8 y cobrar la recompensa, y me sale un cartel que dice "Error al salvar. Error X025. preciona el boton verde para recargar el juego", y asi todo el tiempo.
Mi preocupacion es que no pueda cobrar la recompensa de los 3 FarmCash al cumplir la 8 misiones, por que se haya borrado alguna, por que hoy hago los 7 dias.
Espero que me puedan ayudar con este problema
PD. Primero pense que era elgun problema del navegador y entro en la cuenta de mi hermano y a el le va bien sin ningun problema.
Saludos y suerte
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  #2  
Old May 01 2014, 07:59 AM
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marymarcel marymarcel is offline
 
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Originally Posted by abikai View Post
Hola, tengo un problema con la caja de misiones:
Resulta que ya tenia 7 misiones completas, y una por terminar en la fabrica, ahora trato de entrar a la caja de misiones para terminar la mision 8 y cobrar la recompensa, y me sale un cartel que dice "Error al salvar. Error X025. preciona el boton verde para recargar el juego", y asi todo el tiempo.
Mi preocupacion es que no pueda cobrar la recompensa de los 3 FarmCash al cumplir la 8 misiones, por que se haya borrado alguna, por que hoy hago los 7 dias.
Espero que me puedan ayudar con este problema
PD. Primero pense que era elgun problema del navegador y entro en la cuenta de mi hermano y a el le va bien sin ningun problema.
Saludos y suerte
Hola abikai!

Lamentablemente el problema que tienes no se soluciona con una limpieza, es algo intermitente que pasa de tiempo en tiempo y afecta a cualquier jugador,es por su intermitencia que es dificil de solucionar por parte de los desarrolladores del juego.

Lo único que puede hacerse en estos casos es esperar unas horas y volver a intentar, prueba de de hacerlo hasta que te permita entrar y recoger tus 2 farmcash.
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  #3  
Old Jul 17 2014, 09:22 PM
abuelita6 abuelita6 is offline
 
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Hola Marcela... les quería comentar y no es la primera vez que me pasa.... que llego al punto 7 de la misión me queda la ultima a cumplirse dentro de 6 horas que aqui en Argentina son horas de la madrugada de descanso y ya me está dando para cobrar el cash (uno) me faltaría un día el de mañana para hacer los 8 puntos ...y si no los recibo me van descontando puntos EJm. mañana tendría 6... me ha pasado varias veces, las he cumplido a casi todas y las juego desde hace 4 años antes de los premios cash, por supuesto hay ayudas que casi no uso el salvavidas , quisiera saber que estoy haciendo mal dentro de las misiones, ahora que aprendí a escribir acá , podría haber sacado la imagen y ponerla porque veo que arriba lo permite No?
Desde ya les agradezco su atención , siempre leo todo lo que se publica !!
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  #4  
Old Jul 18 2014, 07:27 AM
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Originally Posted by abuelita6 View Post
Hola Marcela... les quería comentar y no es la primera vez que me pasa.... que llego al punto 7 de la misión me queda la ultima a cumplirse dentro de 6 horas que aqui en Argentina son horas de la madrugada de descanso y ya me está dando para cobrar el cash (uno) me faltaría un día el de mañana para hacer los 8 puntos ...y si no los recibo me van descontando puntos EJm. mañana tendría 6... me ha pasado varias veces, las he cumplido a casi todas y las juego desde hace 4 años antes de los premios cash, por supuesto hay ayudas que casi no uso el salvavidas , quisiera saber que estoy haciendo mal dentro de las misiones, ahora que aprendí a escribir acá , podría haber sacado la imagen y ponerla porque veo que arriba lo permite No?
Desde ya les agradezco su atención , siempre leo todo lo que se publica !!
Hola abuelita!!

Comencemos desde el principio.

Las misiones pueden abrirse cada 20 horas y según el nivel que tenga el jugador, en tu caso el máximo 550, pueden tener hasta 5 misiones abiertas y realizándose al mismo tiempo.

El problema no es la diferencia horaria, aunque nosotros solo podemos ver la data de las misiones en la zona horaria de la costa este de USA, cada usuario comienza y termina las misiones tomando en cuenta el horario de su pais.

Las misiones se dan por completadas en el momento en que obtienen el tilde verde y NO cuando se recogen las monedas. Por ej: si tu misión se completa el Miércoles a las 11:00 PM y tu recoges las monedas el Jueves a las 08:00 AM, la misión será agregada al día Miércoles, o sea, al recoger las monedas la misión es contabilizada en el chart que aparece en la parte de abajo de la pantalla pero se agrega al día en que se completó.

El chart que aparece debajo de la pantalla de las misiones sólo muestra las misiones realizadas en los últimos 7 dias a partir del momento en que recogiste tus farmcash y el botón se volverá azul exactamente a la misma hora, minutos y segundos que la semana anterior. Si tu recogiste el 10 de Julio a las 17:47:30 el botón volverá a ponerse azul el 17 de Julio a la misma hora. Teniendo esto en cuenta, hay usuarios que se quejan porque tienen la 8va. misión realizándose en el momento en que el botón se vuelve azul. Esperan unas horas para completar esa misón y cobrar 2 Farmcash, pero cuando hacen click en el botón azul, la primera misón cae del chart y solo le deja recoger 1 farmcash. Por qué? Porque no sólo se debe tener en cuenta el horario exacto en que el botón se vuelve azul, sino saber exactamente cuando la primera misión fue completada. Si para esa misión pasaron los 7 dias entonces cae del chart.

Te doy un ejemplo: Recoges tus cash el 10 de Julio a las 17:47 PM y guardaste una misión de esa semana sin completar el último paso, para que se agregue a la próxima semana. Esa primera misión se completa a las 19:00 PM del 10 de Julio. Sigues realizando misiones, llega el 17 de julio y el boton se vuelve azul a las 17:47 PM. Pero tu tienes la 8va, misión en curso y se completará digamos a las 21:00 PM. Entonces esperas para completarla, y cuando haces click en el botón para recoger los cash, la primera misión cae, porque para ella ya pasaron más de 7 dias, la habias completado a las 19:00 PM y tu estás recogiendo a las 21:00 PM

Para que esto no suceda, lo que nosotros recomendamos es que el último paso de la misión que quieres guardar para la próxima semana, se complete varias horas después ó si puedes al siguiente dia de recoger tus cash,(siempre mira cuantas horas faltan para que expire), para que tengas un espacio de tiempo, si es que no puedes entrar al juego ó si quieres terminar otra misión que le falte 1 ó 2 horas para completarse.

Anota siempre a qué hora recogiste tus farmcash y a que hora se completó tu primera misión.
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  #5  
Old Jul 18 2014, 08:06 AM
abuelita6 abuelita6 is offline
 
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Gracias Marcela no podía entender que me pasaba y veo que hay gente que lo publica bien como que también hay varias que le pasa lo que a mí!!
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  #6  
Old Aug 04 2014, 06:23 PM
ani314 ani314 is offline
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buenas noches: mi consulta es la siguiente hoy terminé las 8 misiones, y no me deja cobrar los cacsh, siempre lo he podido hacer, sale un cartel que tengo que esperar 9 hs, para la otra mision, y no me deja cobrar a pesar que tengo 8 misiones en 7 dias....algo está funcionando mal?? agradezco la respuesta ...gracias!!!
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  #7  
Old Aug 04 2014, 06:43 PM
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marymarcel marymarcel is offline
 
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Originally Posted by ani314 View Post
buenas noches: mi consulta es la siguiente hoy terminé las 8 misiones, y no me deja cobrar los cacsh, siempre lo he podido hacer, sale un cartel que tengo que esperar 9 hs, para la otra mision, y no me deja cobrar a pesar que tengo 8 misiones en 7 dias....algo está funcionando mal?? agradezco la respuesta ...gracias!!!
Hola ani!

He movido tu publicación al Foro en Español

Según la data de tu granja, la última vez que recogiste 1 farm cash por las misiones fue el dia 29 de Julio a las 01:28 hora de la costa este de USA, tu vives en Buenos Aires, o sea que fue a las 02:28, por lo tanto todavia faltan unas horas para que se cumplan los 7 dias y el botón se vuelva azul.

Aunque ya tengas las 8 misiones completas, el botón para recoger farmcash se vuelve azul exactamente a los 7 dias y a la misma hora en que recogiste la última vez.
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  #8  
Old Aug 04 2014, 06:59 PM
ani314 ani314 is offline
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muchas gracias!!!! <3 <3
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  #9  
Old Aug 05 2014, 09:34 AM
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Originally Posted by ani314 View Post
muchas gracias!!!! <3 <3
De nada ani!!
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