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  #41  
Old Apr 05 2021, 12:25 PM
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JOSE MIGUEL JOSE MIGUEL is offline
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Hola,
Antes de nada, agradecer tanto la respuesta, como la prontitud de la misma.
He chequeado el correo y no ha llegado ninguna respuesta. Supongo que será por falta de tiempo.
En cualquier caso, quedo satisfecho y tranquilo con la aclaración y espero que también le sirva la misma a más jugadores que pudieren estar teniendo la misma incidencia.
De nuevo, gracias por todo.
Nota: he comprobado que cambio mi vestuario por uno que tenía anteriormente y, en efecto, no me sale el cartel preguntando si lo quiero comprar, ni tampoco me resta f.c.
Adjunto imagen, espero que con un tamaño no muy grande para el foro.
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Last edited by JOSE MIGUEL; Apr 05 2021 at 12:39 PM. Reason: Añadir imagen
  #42  
Old Apr 05 2021, 12:28 PM
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Originally Posted by JOSE MIGUEL View Post
Hola,
Antes de nada, agradecer tanto la respuesta, como la prontitud de la misma.
He chequeado el correo y no ha llegado ninguna respuesta. Supongo que será por falta de tiempo.
En cualquier caso, quedo satisfecho y tranquilo con la aclaración y espero que también le sirva la misma a más jugadores que pudieren estar teniendo la misma incidencia.
De nuevo, gracias por todo.
Hola JOSE MIGUEL

Es muy raro que no encuentres la respuesta de Support. Nosotros estamos en contacto directo con ellos y yo misma la he visto. Es mas, luego que te contestaron, y seguramente porque no encontrabas la respuesta, volviste a enviar mas tickets.

Me alegro que se aclarara el problema de las ropas cash.

Un saludo!
  #43  
Old Apr 05 2021, 12:47 PM
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Sí que es raro porque, he verificado que el correo que puse para recibir la respuesta es el correcto y he vuelto a revisar la carpeta de spam y no aparece. Desconozco las causas que, seguramente serán técnicas. Tal vez haya algún error también en este apartado.
Si recibo el correo, lo comunicaré tan pronto como tenga tiempo.
Nota: de hecho, tampoco recibo los correos avisándome de que tengo respuesta en el foro. No sé qué estará pasando porque yo no he pulsado nada para no recibir notificaciones del foro y siempre que he recibido algún mensaje, he pulsado el enlace para venir al foro a verlo... Como digo, tal vez sea un fallo técnico de mi correo electrónico. No lo sé.

Gracias por todo y saludos!
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Last edited by JOSE MIGUEL; Apr 05 2021 at 12:52 PM. Reason: Añadir un dato informativo
  #44  
Old Apr 05 2021, 12:48 PM
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Originally Posted by JOSE MIGUEL View Post
Sí que es raro porque, he verificado que el correo que puse para recibir la respuesta es el correcto y he vuelto a revisar la carpeta de spam y no aparece. Desconozco las causas que, seguramente serán técnicas. Tal vez haya algún error también en este apartado.
Si recibo el correo, lo comunicaré tan pronto como tenga tiempo.

Gracias por todo y saludos!

Gracias JOSE MIGUEL y un saludo
  #45  
Old Apr 10 2021, 07:48 AM
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Publicacion posterior a la Actualizacion - 9 de Abril, 9:10 PM
  • Trenes habilitados: Ya puede manejar sus trenes en forma individual haciendo click en ellos y haciendo click en la opcion 'Show Train Details' (mostrar los detalles del tren).
  • Train Manager habilitado: Puede manejar todos sus trenes desde un solo lugar. Tambien puede manejar los trenes de sus supervecinos si le dieron los permisos correspondientes.
  • Se habilito la categoria 'Trains' (Trenes) en la Tienda.
  • Todos los jugadores que comenzaron a jugar Farmtown con la version Unity/WebGL no tenian la opcion para cambiar el sexo y la configuracion de su avatar. Esto se ha solucionado y la proxima vez que carguen el juego verán una nueva pantalla de configuración donde pueden ingresar el nombre de su avatar, sexo y reconfigurar la apariencia de su avatar.
  • Se agrego el filtro 'Consuming Specific Ingredient' (Consumo de ingredientes especificos) al Facility Manager. Click en el facility manager, click en el embudo. La opcion se muestra en los filtros para Regular Facilities.
  #46  
Old Apr 10 2021, 09:20 AM
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Gracias Marcela. Parece que poco a poco vamos recobrando la "normalidad"
Un beso
  #47  
Old Apr 16 2021, 08:13 AM
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Publicacion posterior a la Actualizacion - 15 de Abril, 11:00 PM
  • El mensaje 'Coming Soon' ya no aparece al hacer click en los trenes que se encuentran en las granjas
  • La mayoria de las fotos de perfil aparecen correctamente en la barra de vecinos
  • El contador con el numero en rojo para los trenes ahora siempre se actualiza luego de visitar a un supervecino que le haya dado permiso para manejar sus trenes.
  • Cuando se este desplazando hacia arriba en la ventana del chat para ver una conversacion previa, la proxima persona que escriba en el chat no hara que el chat se desplace hacia abajo.

  • Error corregido: Luego de acelerar un tren, el boton 'Boost' se desactivaba correctamente, pero si se desplazaba hacia abajo ese boton volvia a verse como activo
  • Error corregido: Algunas fotos y pedidos de aceleracion no se veian al abrir el Train Manager
  • Error corregido: Numeros rojos incorrectos en el contador de los trenes
  • Error corregido: El contador en su caja de herramientas incluia los numeros de los Barcos de la version flash del juego
  #48  
Old Apr 20 2021, 07:32 AM
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Publicacion posterior a la Actualizacion - 20 de Abril, 1:10 AM
  • Se habilitaron las Misiones Regulares: La linea de vida Trading se encuentra deshabilitada. Proximamente Misiones cooperativas.
  • Se habilito el Farm Selector Manager

  • Error corregido: La opcion 'Join User' no funcionaba para reunir a los vecinos o buddies si se encontraban en espacios publicos como el mercado o la taberna.
  • Error corregido: El juego se congelaba al usar la herramienta de busqueda en la ventana del almacen.
  #49  
Old Apr 20 2021, 03:58 PM
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Publicacion posterior a la Actualizacion - 20 de Abril, 4:40 PM
  • Se restablecio el consumo de combustible para herramientas, fabricas y trenes.
  #50  
Old Apr 30 2021, 08:44 AM
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Hola a todos,

Sabemos de los problemas que esta presentando el juego desde hace unas horas. Tambien parece que otros juegos estan teniendo problemas y algunos de ellos ni siquiera pueden cargarse.


Al momento de esta publicacion, estamos al tanto de los siguientes problemas:
  • No hay fotos de perfil en Mis Pedidos
  • No se muestran los botones Accept All o Exchange All
  • No se pueden publicar fabricas, lo que significa que no habra nuevas publicaciones en el Wall Requests hasta que este problema se solucione.
  • No se puede solicitar ingredientes.
  • No se puede enviar regalos desde Enviar Regalos.
  • No se puede acelerar trenes.
  • No se puede comprar Farm Cash.
  • Podria pasar que si un granjero esta trabajando en su granja y usted trata de hacer algo, entonces el juego se bloquee.
  • Al hacer algo y el juego se bloquea debera recargarlo.

Sus amigos podrian trabajar sus fabricas usando publicaciones anteriores a cuando este problema comenzo el dia de hoy o usando las publicaciones de ayer. Tambien podran enviar ingredientes usando publicaciones previas al problema si es que ya no lo habian echo.


Les hemos avisado a los desarrolladores sobre estos problemas pero por la diferencia horaria es muy temprano para ellos y tal vez todavia no esten en linea, ademas como otros juegos tambien estan afectados, posiblemente se deba a algun otro cambio que ha echo Facebook y que produzca estos problemas.


ACTUALIZACION: Facebook confirmó que actualmente hay un problema importante en su plataforma que está causando muchos problemas a los juegos, están trabajando en ello.

NOTA DE LA MODERADORA: Estamos viendo algunas publicaciones asi que esperamos que en poco tiempo se arregle para todos!!

Last edited by marymarcel; Apr 30 2021 at 12:56 PM.
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