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FarmCash / PayPal
Thread originale: http://www.slashkey.com/forum/showthread.php?t=191070 postato da ellshere
********* Se acquistate Farm Cash e non ricevete nessuna banconota, questo e’ quello che dovete fare: Cliccate sull parola “contact” in fondo alla pagina del gioco, sulla sinistra (NON su “contact us” qui in fondo alla pagina del forum). Il link si trova proprio in fondo alla pagina, sulla sinistra. Se volete andare direttamente li’ da qui, potete usare questo link (ma solo DOPO aver letto il resto di questo post) http://apps.facebook.com/farmtown/settings/support/ Cliccando sul link sopra si aprira’ una nuova finestra del vostro browser. 1. Dal menu a tendina (Type of Issue) scegliete la categoria: Billing-Pay Pal 2. Fornite un valido indirizzo email nel caso il team di supporto avesse bisogno di contattervi per maggiori informazioni 3. In the subject line indicate you did not receive Farm Cash purchased. 4. Nel corpo del messaggio (Your message) fornite l’informazioni sulla vostra transazione: ammontare del Farm Cash acquistato e l’ammontare pagato. NON FORNITE MAIL INFORMAZIONI DI CARATTERE FINANZIARIO. Potrebbero occorrere dalle 24 alle 48 ore per risolvere il vostro problema. Per favore notate che AL MOMENTO NON CI SONO OFFERTE DISPONIBILE PER FARM CASH. Se completate delle offerte online, lo fate per guadagnare monete (coins), NON CASH e questo non vedra’ un aumento nel vostro FarmCash. PER FAVORE NON POSTATE NULLA SUL FORUM RIGUARDO A QUESTO PROBLEMA, I RIMBORSI NON POSSONO ESSERE DATI ATTRAVERSO IL FORUM E LE RICHIESTE POSTATE SUL FORUM NON SARANNO INOLTRATE AI DEVELOPERS. MESSAGGI CHE CHIEDONO RIMBORSI PER FARM CASH SARANNO RIMOSS. I MODERATORI NON POSSONO FORNIRE RIMBORSI DI NESSUN GENERE. MESSAGGI PRIVATI MANDATI AI MODERATORI PER RICHIEDERE RIMBORSI SARANNO RISPEDITI INDIETRO CON UN LINK A QUESTO POST. |