Agrandissements

[Dakota Shannen]

bonjour, j'ai voulu agrandir ma ferme 3 les pièces ont été prises MAIS pas d'agrandissement ??? help help merci

[LazyMare]

bonjour, j'ai voulu agrandir ma ferme 3 les pièces ont été prises MAIS pas d'agrandissement ??? help help merci

Salut Dakota

Je transmets ce problème aux Mods

Et je transfère ce message vers la section Aide et Support

Les Mods vont avoir besoin de votre Farmlink - donc veuillez suivre les instructions pour nous le fournir - merci.
http://r1.slashkey.com/forum/showthread.php?t=620318

Veuillez être patient(e) car ce genre de problème peut prendre du temps à résoudre

[Dakota Shannen]

https://apps.facebook.com/farmtown/?fb_source=bookmark_favorites&ref=bookmarks&count=0&fb_bmpos=_0

[LazyMare]

https://apps.facebook.com/farmtown/?fb_source=bookmark_favorites&ref=bookmarks&count=0&fb_bmpos=_0

Je suis désolée Dakota mais le lien que vous avez fourni est un lien générique qui amène les gens chez eux

Votre farmlink doit resembler à celui - ci, sauf des chiffres au lieu des x

https://apps.facebook.com/farmtown/play/?farm_id= xxxxxxxxx

[Dakota Shannen]

c'est bon avec ce lien ?

https://apps.facebook.com/farmtown/play/?farm_id=1638464748

[LazyMare]

c'est bon avec ce lien ?

https://apps.facebook.com/farmtown/play/?farm_id=1638464748

Oui super et Merci bien
Les Mods vont maintenant pouvoir regarder les données dès qu'ils peuvent

Il se pourrait que seule Support pourra résoudre le problème donc merci pour votre patience et à bientôt

[LazyMare]

bonjour, j'ai voulu agrandir ma ferme 3 les pièces ont été prises MAIS pas d'agrandissement ??? help help merci

https://apps.facebook.com/farmtown/play/?farm_id=1638464748

Salut Dakota
Un(e) Mod a regardé vos données.

Vous avez agrandi ferme 1 de 24x24 à 26x26 à 03.29 Eastern Time, donc 09.29 à Paris ce qui vous a coûté 10,000,000,000 coins (pièces).
L’agrandissement de ferme 3 de 32x32 à 34x34 aurait coûté 6,000,000,000 coins (pièces), mais cette somme n’a pas été déduit parce que cet agrandissement n’a pas eu lieu.

Veuillez nous dire s’il vous plaît le nom de la ferme sur laquelle vous vous trouviez, au moment quand vous êtes parti voir le Realtor

[Dakota Shannen]

je n'ai jamais voulu agrandir la ferme 1 ! seulement la trois et donc j'étais sur la ferme trois pour l'agrandir !

[LazyMare]

je n'ai jamais voulu agrandir la ferme 1 ! seulement la trois et donc j'étais sur la ferme trois pour l'agrandir !

qui s'appelle ?

Si vous êtes sûr et certaine que vous êtes partie depuis ferme 3 je vous conseilles de prendre contact avec Support

http://apps.facebook.com/farmtown/settings2/support/
Vous recevrez un e-mail automatique qui contiendra le numéro de votre billet chez Support et un lien pour que vous puissiez suivre le progrès de votre billet, donc s’il vous plaît de ne pas supprimer ce réponse automatique. Si vous ne trouvez pas l’email dans votre messagerie, il faut regarder dans vos courriers indésirables.

Malheureusement il est fort probable que rien ne puisse se faire.

Un conseil pour éviter que cette situation coûteuse se reproduise au futur est de publier l'agrandissement sur votre mur FB. La publication montre le nom de la ferme agrandie et peut être prise en photo pour fournir davantage de justificatifs.

Je suis désolée de ne pas pouvoir faire plus pour vous aider et ayant moi-même fait une erreur chez le Realtor je ne peux que compatir

[Dakota Shannen]

merci de votre réponse, je suis très triste car 10 milliards en moins sur l'héritage pour ma fille
encore merci et bonne journée
(suis pas prête d'agrandir !)

[LazyMare]

merci de votre réponse, je suis très triste car 10 milliards en moins sur l'héritage pour ma fille
encore merci et bonne journée
(suis pas prête d'agrandir !)

Merci de votre compréhension et si vous avez besoin d'un coup de main pour bien comprendre les questions et réponses que Support vous envoyera, n'hesitez pas à revenir.

Bonne Journée à vous aussi.