j'ai payé au moins deux fois de trop ma ferme 25

[maminette]

Bonjour ,
Je faisais mes agrandissements , tout fonctionnait normalement jusqu'à la ferme 25 . je recevais bien le message de mon achat , mais ma ferme ne recevait pas son agrandissement , j'ai donc recommencé deux fois de plus ... et toujours pas d'agrandissement , mais mes coins ont bien étés défalqués !
J'ai signalé ce problème au groupe " tout bonus et demande d'emploi " comme suit :
Problème !!! ma ferme ne reçoit pas l'agrandissement !!! la 25 , celle d'avant , c'est bon ! Me dire ce qui se passe , si vous savez :) Merci à tous , bonne journée !

I just upgraded my ":(( 25 je suis Charlie " farm to 44x44 in FarmTown!
Multiplayer Farming, Fishing and Factory game with 32 Farms, 800 Levels and 350 Factories,…
VISIT FARM
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On m'a conseillé de me déconnecter et de me reconnecter , ce que j'ai fait , et effectivement , ma ferme 25 est bien agrandie ... mais les coins dépensés en trop ne me sont pas rendus ! :)

Pouvez-vous m'aider à les récupérer ?

Grand merci pour votre aide ... Bonne journée à toutes et à tous !

[Tiger]

Bonjour ,
Je faisais mes agrandissements , tout fonctionnait normalement jusqu'à la ferme 25 . je recevais bien le message de mon achat , mais ma ferme ne recevait pas son agrandissement , j'ai donc recommencé deux fois de plus ... et toujours pas d'agrandissement , mais mes coins ont bien étés défalqués !
J'ai signalé ce problème au groupe " tout bonus et demande d'emploi " comme suit :
Problème !!! ma ferme ne reçoit pas l'agrandissement !!! la 25 , celle d'avant , c'est bon ! Me dire ce qui se passe , si vous savez :) Merci à tous , bonne journée !

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On m'a conseillé de me déconnecter et de me reconnecter , ce que j'ai fait , et effectivement , ma ferme 25 est bien agrandie ... mais les coins dépensés en trop ne me sont pas rendus ! :)

Pouvez-vous m'aider à les récupérer ?

Grand merci pour votre aide ... Bonne journée à toutes et à tous !

Bonjour maminette

Je suis désolé mais je ne parle pas français. J'utilise le traducteur Google.
Si je vous comprends, vous avez été facturé trop souvent pour votre ferme.

Vous devez contacter l'équipe de support ici

http://apps.facebook.com/farmtown/settings2/support/

[maminette]

Bonjour , Yes, I paid several times the farm 25, at least 3 times! I did not understand that if I did not see the enlargement, I had to disconnect and reconnect me. Thus I began again the purchase!
Can help me get back my money, please?
Thank you very much !!!
I d'nt speak very well , traduction REVERSO ...

[marymarcel]

Bonjour , Yes, I paid several times the farm 25, at least 3 times! I did not understand that if I did not see the enlargement, I had to disconnect and reconnect me. Thus I began again the purchase!
Can help me get back my money, please?
Thank you very much !!!
I d'nt speak very well , traduction REVERSO ...

Bonjour maminette :)

Nous ne pouvons pas vous rembourser par le biais du forum, vous devez contacter Support dans le lien suivant:

http://apps.facebook.com/farmtown/settings2/support/

Vous recevrez une réponse automatique de Support, si vous ne voyez pas l'email, vérifiez votre dossier de spam.

[maminette]

Bonjour ! , Grand merci pour ces renseignements ! Bonne journée !

[maminette]

Bonjour !

J'ai le plaisir de vous annoncer que mon problème est résolu ! J'ai été remboursée et j'ai pu agrandir deux fermes supplémentaires sans problème , tout a bien fonctionné ! Merci à tous pour votre aide et vos bons conseils ! Cordialement ,

[marymarcel]

Bonjour !

J'ai le plaisir de vous annoncer que mon problème est résolu ! J'ai été remboursée et j'ai pu agrandir deux fermes supplémentaires sans problème , tout a bien fonctionné ! Merci à tous pour votre aide et vos bons conseils ! Cordialement ,

Bonjour maminette :)

Je suis content que tout soit résolu pour vous et merci de votre retour pour nous en informer