OFICIAL Problemas con los Regalos

[Capriles Brizolla]

Buenos días.

Quisiera reportar la pérdida o desaparición de algunos de mis regalos.

Algunos se pierden al cargarlos. Por ejemplo, recibo 10 regalos que cambié por árboles de canela y los acepto en "Mis pedidos", luego, al volver al juego, aparecen en "my gifts" solamente 8.

Otros regalos se pierden al colocarlos. Por ejemplo, recibo 10 regalos que cambié por árboles de nueces (wallnut). Al entrar de nuevo al juego, aparecen los regalos en "my gifts". Sin embargo, al colocarlos en una de mis granjas, desaparecen 3 ó 4.

Este problema es nuevo tiene unas pocas semanas, pero ha ido en aumento y cada vez son más los regalos perdidos.

Uso Firefox, tengo todo siempre actualizado y además tengo una buena PC, con suficiente memoria, tarjeta de video y otros recursos. Regularmente limpio las cookies y la caché.

Mi USER ID de Facebook es 674944310. Build No: 427

Saludos cordiales.